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公司电脑维护方法

2016年 10月17日 11:59
来源:快租365 作者:快租365 浏览量:432 本文关键词:租电脑,电脑租赁,办公电脑租赁,笔记本租赁,台式机租赁,平板电脑租赁,ThinkPad,苹果电脑租赁。

为确保公司电子办公设备正常运转,预防潜在使用危机,通过良好维护延长设备使用寿命,特制定此电子设备维护办法。 

一、维护范围 

1、计算机硬件、软件、外接设备

2、网络(有线网络、无线网络) 

3、服务器(OA、ERP) 

4、监控(办公区、库房、店面)

 二、维护实施 

(一)维护准备 

1、常用的电脑操作系统准备,正版激活、无广告、无捆绑软件,如Windows XP、Windows 7。 

2、办公常用软件,正版激活、无广告、无捆绑软件。 

3、设备驱动的备份正规网站下载,如公司所有型号的打印机驱动、网卡驱动、显卡驱动等。 

4、工具和材料储备,网络水晶头、电话水晶头、网线钳、测线仪、除尘器、起子、钳子等。  

 (二)维护办法

1、灰尘清理。 

2、断电休眠,查看网线是否安插正常; 

3、电脑使用垃圾清理、缓存清理、临时文件清理。 

4、广告插件,流氓软件、无用软件清除; 

5、病毒查杀,杀毒软件更新,病毒拦截日志查看。 

6、报错日志查看,并根据日志进行相应的处理。 

7、询问使用人员日常发生的故障问题和需求并解决。

8、刷新系统。 

9、总结并整理电脑使用须知、方法,确保使用人员掌握。 

(三)维护计划 

电子设备 定期维护 日常维护 频次 结果 办公电脑 1次/六个月 

维护验收单 第一时间解决故障 打复印、传真机 1/六个月

维护记录表 第一时间解决故障 监控 1/ 

维护记录表 工作日时刻保障正常运转 网络/路由器 1/ 

维护记录表 工作日时刻保障正常运转 OA服务器 1/ 

维护记录表 工作日时刻保障正常运转 ERP服务器 1/ 

维护记录表 工作日时刻保障正常运转 

(四)维护实施流程

1)办公电脑: 做维护计划→通知预约电脑使用人→检查电脑状况→日常维护→填写验收单;

2)其他设备: 做维护计划→通知预约设备使用人→检查设备状况→日常维护→登记维护记录; 3)服务器、监控、网络: 

每日班前检查→月中寻全面维护→登记维护记录 三、其他 

1、定期维护将严格按照既定维护流程进行。 

2、日常维护均须按照工作要求完成。 

3、定期维护均在非工作时间进行。

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